Immer mehr Kunden kommunizieren per Social Media nicht nur mit Unternehmen, sondern auch über sie. Finden Sie kritische und wichtige Nachrichten und antworten Sie schnell und fundiert. In den Kommunikationskanälen, in denen sich Ihre Kunden bewegen.
Soziale Medien vernetzen die Welt. Ist Ihr Unternehmen dabei? Ihre Kunden reden bei Facebook, Twitter und Co. längst auch über Sie. Innovativ? Langweilig? Glaubwürdig? Erfahren Sie, was tausende Menschen weltweit über Ihr Unternehmen sagen und reagieren Sie sofort – mit SAP Social Media Analytics by NetBase und SAP Social OnDemand.
Soziale Netzwerke verändern, wie Menschen kommunizieren. Im privaten Umfeld gestartet, eröffnen Medien wie Facebook und Twitter heute auch Unternehmen echte Wettbewerbsvorteile. Welche sind das? Was gehört zu einer erfolgreichen Social-Media-Strategie? Und woran lässt sich die Qualität Ihrer Maßnahmen messen? In diesem Webseminar erhalten Sie Antworten auf die wichtigsten Einstiegsfragen und lernen erfolgreiche Fallbeispiele kennen.